p;A.两个市场监督管理部门
B.先收到投诉的市场监督管理部门
C.消费者任意选择一个市场监督管理部门
D.后收到投诉的市场监督管理部门
26.上级市场监督管理部门认为有必要的，可以(C.提请 )下级市场监督管理部门收到的投诉。
A.管辖
B.处理
C.提请
D.报请
27.投诉人或者被投诉人对调解人员提出回避申请的，（C.市场监督管理部门 ） 应当中止调解，并作出是否回避的决定。
A.投诉人
B.被投诉人
C.市场监督管理部门
D.调解人员
28.需要进行检定、检验、检测、鉴定的，由投诉人和被投诉人协商一致，（ D.共同）委托具备相应条件的技术机构承担。
A.投诉人
B.被投诉人
C.市场监督管理部门指定
D.共同
29.（ C.鼓励）经营者内部人员依法举报经营者涉嫌违反市场监 督管理法律、法规、规章的行为。
A.不提倡
B.不允许
C.鼓励
D.表扬
30.投诉人与被投诉人对委托承担检定、检验、检测、鉴定工作的技术机构或者费用承担（ D.无法协商一致的），终止调解。
A.由投诉人承担
B.由被投诉人承担
C.协商一致的
D.无法协商一致的
31.共同投诉可以由投诉人书面推选（B.两名代表 ）人进行投诉。
A.一名代表
B.两名代表
C.三名以上代表
D.全体代表
32.除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权 益受到被投诉人侵害之日起超过（ B.两年）年的，投诉不予受理。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
33.市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。受委托单位在委托范围内以 （B.委托的市场监督管理部门 ）名义进行调解，不得再委托其他组织或者个人。
A.受委托单位
B.委托的市场监督管理部门
C.委托、受委托单位
D.投诉人
34.采取（C.现场调解 ）方式的，市场监督管理部门或者其委托单位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的时间、地点、调解人员等。
A.电话
B.视频
C.现场调解
D.书面
35.投诉人撤回投诉或者双方自行和解的，（B.终止 ）调解。
A.继续
B.终止
C.自行
D.办结
36.投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的，（ B.终止）调解。
A.继续
B.终止
C.自行
D.办结
37.自投诉受理之日起四十五个工作日内投诉人和被投诉人 未能达成调解协议的，（ B.终止调解）。
A.调解延期
B.终止调解
C.自行调解
D.重新调解
38.经现场调解达成调解协议的，市场监督管理部门应当制 作调解书，调解书由（ C.投诉人和被投诉人双方）签字或者盖章，并加盖市场监督管 理部门印章，交投诉人和被投诉人各执一份，市场监督管理部门留存一份归档。
A.投诉人
B.被投诉人
C.投诉人和被投诉人双方
D.调解人员
39.经现场调解达成调解协议，未制作调解书的，市场监督 管理部门应当做好（ ）备查。 D.调解记录
A.调解协议
B.调解书
C.告知书
D.调解记录
40.对消费者权益争议的调解，经营者（B.不免除 ）依法应当承担的其他法律责任。
A.免除
B.不免除
C.免于
D.不免于
41.举报人采取非书面方式进行举报的，市场监督管理部门 工作人员应当（D.记录 ）。
A.现场回复
B.拒绝
C.口述
D.记录
42.县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以（C.县级市场监督管理部门 ）的名义处理举报，法律、法规、 规章授权以派出机构名义处理举报的除外。 C.县级市场监督管理部门
A.省级市场监督管理部门
B.市级市场监督管理部门
C.县级市场监督管理部门
D.所级市场监督管理部门
43.对电子商务平台经营者和通过自建网站、其他网络服务 销售商品或者提供服务的电子商务经营者的举报，由其（ ） 县级以上市场监督管理部门处理。 B.住所地
A.经营者居住地
B.住所地
C.经营者户口地
D.接受服务者
44.对利用广播、电影、电视、报纸、期刊、互联网等大众 传播媒介发布违法广告的举报，由（ ）所在地市场监督管理部门处理。 A.广告发布者
A.广告发布者
B.广告经营者
C.广告主
D.广告所有者
45.对广告主自行发布违法互联网广告的举报，由（ ）所 在地市场监督管理部门处理。 C.广告主
A.广告发布者
B.广告经营者
C.广告主
D.广告所有者
46.市场监督管理部门应当按照（ ）等有关规定处理举报。 A.市场监督管理行政处罚
A.市场监督管理行政处罚
B.市场监督管理投诉暂行办法
C.市场监督管理举报暂行办法
D.投诉举报工作规则
47.市场监督管理部门应当加强对本行政区域投诉举报信息 的统计、分析、应用，定期公布投诉举报统计分析报告，（ ） 公示消费投诉信息。 D.依法
A.公开
B.依规
C.自主
D.依法
48.对投诉举报处理工作中获悉的国家秘密以及公开后可能 危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息，市场监督管理部门应当（ B.严格保密）。
A.主动公开
B.严格保密
C.告知被投诉人
D.告知被举报人
49.（ ）以上地方市场监督管理部门统一接收投诉举报的工作机构，应当及时将投诉举报分送有处理权限的下级市场监督管理部门或者同级市场监督管理部门相关机构处理。C.县级
A.省级
B.市级
C.县级
D.所级
50.自然人、法人或者其他组织反映国家机关、事业单位、 代行政府职能的社会团体及其他组织的行政事业性收费问题的， 按照（ ）有关规定处理。 D.《信访条例》
-->>