的服务半径就大了很多，这样反应速度自然下降了很多。而且万晶签约的服务网点，通常都是几个品牌共用一个服务网点。可能同一个网点，既是美的的特约维修商，又是万晶的特约维修商，也可能是志高的特约维修商，那这样美的的量大，特约维修点的利益多，那自然积极性就会倾向于美的。”
我点点头，“这个问题确实是要我们解决的。”
常江又说了一会问道：“领导，我说这话，您不需要记一下吗？”
我笑了一下，刚才跟苏娟谈话的时候，我要记，把苏娟给吓了回去。结果跟常江谈话的时候，我吸取了教训，没想到常江主动提出要我记一下，看来真是个执着的大男孩，我对他的好感又增加了一分，够聪明又够大胆。
常江滔滔不绝，说了很多问题，看来真的是爱之深，责之切。
我想起苏娟的一个问题说，培训很少，忍不住问常江：“咱们华严办事处通常多久培训一次？”
“培训？”常江有点吃惊地问道，“什么培训？”
“就是咱们导购员之间以前有没有经常组织在一起培训啊，交流在销售中存在的问题？”
“没有，从来没有。”常江斩钉截铁道。
“领导，不过说老实话，我觉得以后我们真的能多培训，那当然最好不过了。”常江左一个领导，右一个领导，叫得我无比惭愧。
我点点头，“会的，放心吧。”
常江继续说道：“领导，还有一个问题，就是我们的赠品实在太少了。您看我们本身就不是一线品牌，价格又不是很便宜，结果您知道很多老百姓，他本来就喜欢占小便宜的嘛，你又不是一线品牌，价格又不占优势，其实多送一点赠品，价格也高不了哪里去，哪怕一些小小的赠品，也会老百姓有占了便宜的感觉。”
我心里咯噔一下，常江也提到赠品的问题，苏娟也提过，我忍不住问道：“我们的赠品，不少呀？”
常江看了我一眼说：“不少？”
我指着其中一个系列的一款的空调问道：“这款空调送什么赠品？”
常江说道：“只有一个空调杯呀。”
我大吃一惊，按照万晶的要求，这个系列的空调至少有六件套。也就是说，五件套没有掉了。我心里有一种不祥的预感，尽管不管是代理商还是业务员私吞赠品的现象，不管是哪个品牌，不管在哪个分公司，都多多少少会有出现，但赠品被私吞到这种程度，我还是第一次听说。
到底是代理商环节出了问题，还是我们业务这里出了问题？如果是代理商那里出了问题，还好说，如果是业务这里出了问题，那就太可怕了。这简直是犯罪！
常江滔滔不绝地说了很多，我脸上有点挂不住了，但我尽量不让自己这种表情表露出来。两个人的谈话足足有两个小时，这其中竟然没有一个顾客来打扰过，可见这市场淡得是有多要命。
常江最后说道：“领导，我说这么多，也是希望我们万晶能发展得更好。如果有一些话难听了，您还多多包涵。”
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